エラーがでて、wordpressフォーラムに質問できない(>_<)

3日前からwordpress.comのブログ投稿記事に不具合が起こった。

ログインした状態で、購読ブログから自分のブログを検索して確認すると、
写真と文字が重なってしまうのだ”(-“”-)”

3日前のBLTステーキと、昨日のさよならワイキキパークホテルの2記事。
ただ、web検索して見るホームページは問題がない。

何度か確認していると、突然なおったり、そしてまたおかしくなったり…。
写真を全部削除して、もう一度アップしたがやはり同じ現象が起こる。
もしかして?と思い、ログアウトしてもう一度ログインしてみたが、やはりおかしい。

困ったので、wordpress.comのファーラムに問い合わせをした。

1日たって、他の記事もおかしいのがあったので、追加で質問しようとした。

すると、何度やってもエラーになり、フォーラムに私の質問が投稿されないのだ。
確認メールは来るが、リンクをクリックしても、エラーメッセージ。
新しいスレッドをたてようとしても、やはりエラーになる。

問題が解決できないどころか、フォーラムへの質問すらできなくなってしまった(>_<)
問い合わせ窓口を必死に探しても、あるのはフォーラムのみ。
そしてそのフォーラムへの質問はできない…。

いろいろ調べて数時間…( ;∀;)
どうしたらいいか全く分からない…。

方法をご存知の方、どうか教えてください。
お願いします。

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エラーがでて、wordpressフォーラムに質問できない(>_<)” への8件のフィードバック

  1. こんにちは!
    エラー大変ですね。フォーラムは何回か同じ質問を送るとスパム扱いになってしまうことがあるので、もしかしたらそのせいかもしれません。
    2〜3日間を置かれると解消される場合もありますよ^^

    エラーはバグのようなのですが、簡単に解消するとしたら、画像についているクラス名を外してみると良いかもしれません。
    該当の記事の編集画面に、「ビジュアル」と「HTML」タブがあるのですが、「HTML」の方に切り替えると、記事や写真がHTMLという文字で表示される方式になります。

    そこで問題の写真の該当コードを探して「class=”media-library__list-item-centered”」という部分を削除されると、解消される場合があります。

    HTMLコードを見慣れないと探すのが大変かもしれませんが、、もしフォーラムで回答がなかったときには試してみてください^^

    いいね: 1人

    1. FLOWさん、ありがとうございます(^^♪
      そうだったんですね、全然、知りませんでした。
      トラブルも改善できず、何度も何度も質問しまくってました…”(-“”-)”

      そして、今日、フォーラムから回答がありました。
      フォーラムでは、トラブルが確認できず、
      SNAGGYのスクリーンショットを共有する、またはブラウザー問題とのことで、
      キャッシュをクリアしてはどうか?と回答が来てました。

      とりあえずキャッシュをクリアしてみますと、返信したら投稿が記載されました!(^^)!
      記事の写真ずれ問題は残ってますが、1つエラーが解消されました。
      フォーラムに質問できないなんて、もうだめだ~って、頭痛まで起こってましたが助かりました。
      ありがとうございました。

      いいね: 3人

  2. どうなったんでしょうね?ご参考になりかどうか分かりませんが私の場合、ダッシュボードの下にありますヘルプ&サポートから問い合わせをしています。英語のみですが回答も早いです。

    いいね: 1人

    1. wakasahs15thさん、ありがとうございます。
      FLOWさんに教えていただきました。
      フォーラムに何度か同じ質問をすると、スパム扱いになって、一時的に投稿できなくなるとか…。
      私は焦ってしまって、何度も何度も投稿しまくってたんです(^^;

      そして、今朝、フォーラムから回答がきていて、返信したら投稿できました(^^♪
      写真ずれ問題は残ってますが、フォーラムに問い合わせできないという問題は解決できました(^^)/
      今度から、回答がうまくいかないときは、
      お薦めのダッシュボードのヘルプ&サポート使ってみます(^_-)-☆
      ありがとうございます(^^♪

      いいね: 2人

  3. 解決されてよかったですね!
    私も一時期不具合が多い時期があって、h3 タグ上のマージンスペースにバラつきがでる時があったり、引用タグの空タグを削除すると書いていた途中の内容すべてが消去されたりする時期があったりしてたのですよ。

    いいね

    1. やはり、いろいろ不具合があるのですね”(-“”-)”
      ただ、購読ブログから自分のサイトをみると写真が重なるという不具合はまだ続いているんです(>_<)
      突然なおったり、また重なったり…、自分のサイトだけならいいのですが…( ;∀;)

      いいね

      1. 突然なおったり、また重なったりするのですね。。
        おかしいですよね…
        しかし、私のサイトでも不具合は連発中ですが、もう放置しています。

        いいね

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